Regulação dos Casinos Online Portugal

Política de Cookies

A presente Política de Cookies estabelece as condições e modalidades de utilização de cookies e tecnologias similares no nosso portal de jogos online. Este documento complementa a nossa Política de Privacidade e esclarece como recolhemos, processamos e utilizamos informações através de cookies durante a sua experiência de jogo. Ao continuar a navegar no nosso site, concorda expressamente com a utilização de cookies conforme descrito nesta política.

Definição e Natureza dos Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site de jogos online. Estas tecnologias permitem-nos reconhecer o seu browser, personalizar a sua experiência de jogo e melhorar a funcionalidade dos nossos serviços. Os cookies podem ser de sessão, que são eliminados quando fecha o browser, ou permanentes, que permanecem no seu dispositivo até expirarem ou serem eliminados manualmente.

Para além dos cookies tradicionais, utilizamos também outras tecnologias similares como web beacons, pixels de rastreamento e armazenamento local HTML5. Estas ferramentas ajudam-nos a compreender como interage com os nossos jogos e serviços, permitindo-nos oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente.

Tipos de Cookies Utilizados

Tipo de CookieFinalidadeDuração
Cookies Estritamente NecessáriosEssenciais para o funcionamento básico do site e segurança das transações de jogoSessão ou até 1 ano
Cookies de PerformanceRecolhem informações sobre como utiliza o site e os jogos para melhorar a performanceAté 2 anos
Cookies de FuncionalidadePersonalizam a experiência de jogo e recordam as suas preferênciasAté 1 ano
Cookies de MarketingUtilizados para apresentar ofertas e promoções relevantes baseadas nos seus interessesAté 13 meses

Finalidades Específicas dos Cookies

Os cookies no nosso site de jogos online servem várias finalidades específicas relacionadas com a experiência de gaming. Utilizamos estas tecnologias para:

  • Manter a segurança da sua sessão de jogo e proteger contra fraudes
  • Recordar as suas preferências de jogos favoritos e configurações de conta
  • Personalizar ofertas promocionais baseadas no seu histórico de jogo
  • Analisar padrões de jogo para melhorar a nossa oferta de slots e jogos de mesa
  • Facilitar depósitos e levantamentos através da memorização de métodos de pagamento preferidos
  • Otimizar o desempenho dos jogos no seu dispositivo específico

Cookies de Terceiros

O nosso site pode incluir cookies de empresas terceiras que nos ajudam a fornecer serviços especializados. Estes parceiros incluem fornecedores de software de jogos, processadores de pagamento e serviços de análise. Os cookies de terceiros estão sujeitos às políticas de privacidade das respetivas empresas, sobre as quais não temos controlo direto.

Trabalhamos apenas com fornecedores terceiros que cumprem os regulamentos portugueses de proteção de dados e que demonstram práticas adequadas de segurança. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade destes parceiros para compreender completamente como os seus dados são processados.

Gestão e Controlo de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser ou através do nosso painel de controlo de cookies disponível no site. Tem o direito de aceitar ou recusar cookies não essenciais, embora isto possa afetar algumas funcionalidades do site.

Para configurar cookies no seu browser:

  • Chrome: Vá a Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
  • Firefox: Vá a Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados do Site
  • Safari: Vá a Preferências > Privacidade > Cookies e dados de websites
  • Edge: Vá a Definições > Cookies e permissões do site

Cookies Essenciais e Funcionamento do Site

Alguns cookies são absolutamente essenciais para o funcionamento básico do nosso site de jogos. Estes cookies técnicos garantem a segurança das transações, mantêm a sua sessão ativa durante o jogo e protegem contra atividades fraudulentas. Sem estes cookies, não seria possível oferecer um ambiente de jogo seguro e funcional.

Os cookies essenciais incluem aqueles necessários para a autenticação de utilizadores, prevenção de ataques cibernéticos, cumprimento de obrigações legais de jogo responsável e manutenção da integridade dos jogos. Estes cookies não podem ser desativados se pretender utilizar o nosso site.

Análise e Melhoria de Serviços

Utilizamos cookies analíticos para compreender como os jogadores interagem com o nosso site e jogos. Estas informações ajudam-nos a identificar jogos populares, otimizar a velocidade de carregamento e melhorar a interface do utilizador. Os dados recolhidos são agregados e anónimos, não identificando jogadores individuais.

As análises incluem métricas como tempo gasto em diferentes jogos, padrões de navegação, dispositivos utilizados e preferências regionais. Esta informação é crucial para continuarmos a desenvolver uma plataforma que atenda às necessidades dos jogadores portugueses.

Marketing Personalizado e Promoções

Com o seu consentimento, utilizamos cookies de marketing para personalizar as ofertas promocionais que lhe apresentamos. Estes cookies ajudam-nos a mostrar bónus e promoções relevantes baseadas nos seus jogos favoritos e padrões de atividade. Pode optar por não receber marketing personalizado a qualquer momento.

O marketing direcionado inclui ofertas especiais em slots específicos, bónus de depósito personalizados e convites para torneios baseados no seu nível de atividade. Respeitamos sempre os limites de jogo responsável nas nossas comunicações promocionais.

Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos dados recolhidos através de cookies é uma prioridade máxima. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento.

Cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis portuguesas aplicáveis. Os dados recolhidos através de cookies são processados com base legal adequada e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades especificadas.

Direitos dos Utilizadores

Enquanto utilizador, tem vários direitos relativamente aos cookies e dados pessoais recolhidos. Pode solicitar acesso aos dados, correção de informações incorretas, eliminação de dados pessoais ou limitação do processamento. Também tem o direito à portabilidade dos dados e pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre a nossa utilização de cookies, pode contactar-nos através dos canais de apoio ao cliente disponíveis no site. Responderemos a todos os pedidos dentro dos prazos legalmente estabelecidos.

Atualizações e Alterações

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através de avisos proeminentes no site ou por email. A versão mais atual estará sempre disponível no nosso site.

Última atualização: Janeiro 2024. Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de jogo connosco.